为进一步推动重点民生领域专项治理工作任务扎实开展、落地见效。旬邑县纪委监委认真贯彻落实省市纪委工作安排，迅速行动，认真履行监督责任，聚焦“利企便民”目标，积极开展督导指导，全力打造“为民、务实、清廉、高效”的政务服务环境。

迅速响应“动”起来。按照《关于加强对作风建设专项行动监督的工作方案》文件要求，督促县行政审批局，从快部署，第一时间召开专题会议，从实推进。成立工作领导小组，制定行政审批服务系统《实施方案》，建立“1个方案1份清单4大行动8项治理”工作机制，明确“学习大提升”“问题大查摆”“专项大治理”“机制大完善”四大路径，列出清单，列明项目，列清措施，列细步骤，列实领导，领导小组专题指导、全程督促、每周调度，分步分类、逐项逐条抓推进、抓落实。

服务质量“高”起来。为进一步深化行政审批制度改革、优化服务流程，结合“海底捞式政务服务品牌”建设，针对人民群众反映强烈的个别服务窗口工作效率低下、工作作风拖沓等问题，积极创新监督方式，构建派驻监督+部门监督立体融合的大监督格局。驻县财政局派驻纪检监察组针对“办不成事”反映窗口征集到的意见建议，分类梳理汇总，共5大类10条，建立问题台账，形成问题清单，明确整改时限，督促整改到位。同时，督促县行政审批局加强日常监督检查，对群众反映的办事远，搞不懂的问题，联合民政、卫健、信合等相关部门，将高频事项服务窗口前移到群众家门口，开展政务服务下乡活动、特殊人群上门服务、固定群体集中服务等方式，切实将群众反映的困难和问题解决到位，有效提升人民群众的满意度。

人员素质“强”起来。督促县行政审批局结合“三项机制”规定，开展“四比两评三公开”活动，通过“比学习、比服务、比业绩、比奉献，半年讲评、年终评比，公开身份、公开承诺、公开办事”等一系列举措，加强队伍建设。用“四比两评三公开”积分超市的小积分激发干部的大作为，营造了比学赶超热情服务的浓厚氛围。在政务大厅实施“服务之星”“领导坐班”“党员示范岗”等制度，每天4次领导带班巡察、6次日常巡查，运用“好差评”一事一评定向评价系统，提升窗口服务群众的质效，确保干部作风上的问题发现在一线、矛盾解决在一线、工作推动在一线、形象树立在一线。

专项治理工作开展以来，督促县行政审批局开展督导检查22次，解决群众反映突出问题12个，受理群众举报问题线索5条，新建修订完善制度6条。