今年以来，旬邑县纪委监委紧紧围绕纪检监察工作监督重点，积极探索信访举报提质增效工作机制，突出抓好信访举报精细化管理、规范化运转，扎实做到信访举报登记受理、分析研判、移送转办、办结反馈“四个环节” 紧密衔接，积极探索信访举报 “闭环管理”工作模式，推进信访问题有效处置解决，努力提升信访举报工作实效。

规范登记受理。信访举报登记受理实行专人管理，建立信访问题线索管理台账，详细登记受理时间、举报人姓名、问题摘要、承办人员、处置方式、处理情况等信息，做到数据准确、情况清楚、留档备查。建立对账报备制度，对受理、接收的信访件实行定期对账，对信访举报处置各环节做到及时补全、实时更新，做到检举控告件件可查、办理进度时时清楚。

科学分析研判。该县纪委监委重视信访问题分析研判，完善信访举报信息定期分析研判制度，加强信访、案管及监督检查部门间协调衔接，注重从数据中挖掘规律，及时梳理分析信访举报反映的普遍性、典型性和热点难点问题，定期不定期进行集中研判，并提出针对性工作建议，推动信访举报向问题线索转化。

严格移送转办。进一步分类规范移送、转送件以及交办件的办理方式、办理时限和审批程序。重点抓好催办督办、下访回访、分析预防。加强初访件、重复件甄别，明确“挂牌件”判定标准，严格交接程序。确保信访诉求“日清、周转、月结”，着力提高信访举报工作办理质量。

做实办结反馈。严格落实信访办理反馈制度，明确凡属于检举控告件，定期向信访室、案管室反馈处置意见，其中了结件需将核查处理情况及实名举报回复反馈报信访室备查，立案件需将初核情况及立案情况反馈信访室，实现信访举报事事有回音、件件有着落。

截止目前，该县纪委共计受理群众信访举报126件次，其中来访40件次，网络举报56件，来信16件，来电9件，其他方式5件。

旬邑县纪委   王伟阳